
Case history: dcasa.it
Nel progetto di
restyling del sito abbiamo puntato alla newsletter per creare
warm up con i potenziali clienti e mantenere i contatti con quelli già acquisiti.
Nel progetto di definizione del target, abbiamo suddiviso gli iscritti/destinatari, differenziandoli in base al profilo: professionisti di settore e privati.
Con questo metodo, assicuriamo due risultati chiari e definiti:
1. un archivio di clienti dcasa.it, già suddiviso per target
2. una comunicazione più diretta e coinvolgente per i fruitori, differenziando le informazioni nel tono e nei contenuti.
In generale, la struttura della newsletter di dcasa.it si compone principalmente di due parti:
1. una parte a contenuto editoriale/informativo sulle novità/curiosità del settore, utilizzando un tono referenziale
2. una parte a contenuto commerciale sulle offerte del mese, con un taglio più confidenziale.
Non basta saper fare ma bisogna far sapere
E la newsletter non esula da questa regola.
Per creare traffico di potenziali iscritti alla newsletter di dcasa.it, oltre a rendere la sezione trasversale, quindi visibile e raggiungibile da qualsiasi pagina, abbiamo pensato di sfruttare anche l'e-mail di conferma invio della richiesta di preventivo, invitando gli utenti a ricevere informazioni di loro interesse e indirizzandoli con un link diretto alla sezione.
Con questo strumento abbiamo garantito un’efficace piano di
Direct Marketing facilmente gestibile e misurabile, senza la necessità di investimenti miliardari.
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